ในโลกที่ชื่อเสียงของบริษัทอาจพังทลายลงหลังจากทวีตที่ไม่ได้รับคำแนะนำเพียงครั้งเดียว การสัมภาษณ์ที่ผิดพลาดเพียงครั้งเดียวก็สร้างความเสียหายได้พอๆ กันสำหรับผู้บริหารที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก มีบางสิ่งที่น่ากลัวกว่าการถูกขอให้ใช้เวลาสองสามนาทีทางโทรศัพท์กับนักข่าว ผู้ที่อยู่ในตำแหน่งที่โชคร้ายที่ถูกเข้าใจผิดว่าคำพูดของพวกเขารู้ดีว่าการเดิมพันนั้นสูงมากในทุกวันนี้ ในโลกที่
ชื่อเสียงของบริษัทอาจพังทลายหลังจากทวีตที่ไม่ได้รับ
คำแนะนำเพียงครั้งเดียว การสัมภาษณ์ที่ผิดพลาดเพียงครั้งเดียวอาจสร้างความเสียหายได้พอๆ กัน ทำลายชื่อเสียง รายได้ของบริษัทและแม้แต่งานของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: ในวิกฤตแบรนด์ คุณควรหันมาใช้ Social Media Marketing หรือ PR หรือไม่?
โชคดีที่การรับมือกับสื่อด้วยกลเม็ดเด็ดพรายในการสัมภาษณ์เป็นทักษะที่คุณสามารถพัฒนาได้เมื่อเวลาผ่านไป ในช่วง 15 ปีที่ฉันทำงานร่วมกับผู้ก่อตั้งและผู้บริหารองค์กร ฉันได้เห็นลูกค้าเติบโตจากผู้พูดที่อายสื่อกลายเป็นผู้ดำเนินการสื่อที่รอบรู้ เมื่อดำเนินการอย่างถูกต้อง กระบวนการสัมภาษณ์สามารถเป็น win-win สำหรับทุกฝ่าย
นี่คือเอกสารเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณสัมภาษณ์ครั้งต่อไปได้:
1. พูดใน “ทวีต”
ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งที่ฉันเห็นโฆษกทำคือการตอบโต้ที่ยาวเหยียดและหวังว่านักข่าวจะจับ “ส่วนที่ดีที่สุด” และใช้สิ่งนั้นในเรื่องราวของพวกเขา ในความเป็นจริง แม้แต่คนพิมพ์เร็วและผู้จดบันทึกก็ไม่สามารถถอดความทุกคำที่คุณพูดได้อย่างสมบูรณ์แบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขายุ่งอยู่กับการประมวลผลความคิดของคุณและกำหนดคำถามติดตามผลในเวลาเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณพูดในประโยคที่สั้น ชัดเจน และกระชับ ผู้สัมภาษณ์ของคุณมีแนวโน้มที่จะเข้าใจคุณมากขึ้น ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงที่ข้อความของคุณจะถูกเข้าใจผิดหรือถูกดึงออกจากบริบท
หลักทั่วไปที่ดีคือการฝึกฝนตัวเองให้พูดสั้น ๆ สั้น ๆ สั้น ๆ ก่อนการสัมภาษณ์แต่ละครั้ง ให้ดูข้อความสำคัญสามหรือสี่อันดับแรกของคุณ แล้วถามตัวเองว่า “จะมีใครทวีตข้อความนี้ไหม” การทำเช่นนั้น คุณจะช่วยให้ผู้รายงานจดจำแนวคิดที่ดีที่สุดของคุณ จูงใจให้พวกเขาอ้างอิงคำพูดของคุณโดยตรง แทนที่จะถอดความ
ที่เกี่ยวข้อง: PR ใหม่: 5 กลยุทธ์การเผยแพร่เนื้อหาและข่าวที่คุณต้องเชี่ยวชาญ
คาดหวังการสนทนาแบบสองทาง ไม่ใช่การพูดคนเดียว
บ่อยครั้งเกินไปที่ผู้บริหารจะเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์โดยการพัฒนาประเด็นการพูดคุยที่พวกเขาต้องการสื่อสาร โดยไม่คำนึงถึงข้อมูลที่นักข่าวอาจต้องการเพื่อให้สีสันและบริบทแก่เรื่องราวของพวกเขา จากนั้น เมื่อนักข่าวถามคำถามที่นอกเหนือขอบเขตของสิ่งที่พวกเขาเตรียมไว้ โฆษกจะไม่ทันตั้งตัว ทำให้พวกเขาเดินเตร่หาคำตอบที่ไม่ได้มาตรฐานหรือไม่มีประโยชน์เลย หรือแย่กว่านั้นคือในการป้องกัน
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าร่วมการสัมภาษณ์ทุกครั้งโดยคาดหวังว่าจะมีการสนทนาสองทางที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน คุณสามารถทำได้โดยคาดคะเนคำถามสองสามข้อที่ผู้สัมภาษณ์ของคุณอาจต้องการถาม รวมถึงคำถามยากๆ สองสามข้อ และคิดอย่างรอบครอบว่าจะตอบคำถามเหล่านั้นอย่างไรให้ดีที่สุด
หากคุณพบว่าการสนทนาดำเนินไปสู่เรื่องที่ไม่สบายใจ คุณสามารถปฏิเสธที่จะตอบคำถามได้เสมอ หรือคุณสามารถเชื่อมโยงกลับไปยังประเด็นที่คุณพูดคุยด้วยวลีเช่น “อย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้ . . “
ที่เกี่ยวข้อง: คุณไม่ใช่ Elon Musk หรือ Richard Branson นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการเข้าหาสื่อ
3. สมมติว่าคุณอยู่ในบันทึกเสมอ
สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือนักข่าวไม่ได้ทำงานให้คุณ พวกเขาไม่ได้อยู่ในบัญชีเงินเดือนของคุณ ดังนั้นงานของพวกเขาจึงไม่ใช่การทำให้คุณดูดีหรือฟังดูดี พวกเขาไม่ต้องแชร์คำถามกับคุณล่วงหน้าและไม่ต้องเรียกใช้สำเนาโดยคุณก่อนที่จะเผยแพร่ แม้ว่าคุณอาจพัฒนาความสัมพันธ์ในการทำงานที่ใกล้ชิดหรือแม้แต่มิตรภาพที่มีความหมายกับนักข่าว ความรับผิดชอบในการทำงานของเธอจะเป็นของผู้อ่านและบรรณาธิการเสมอ ไม่ใช่สำหรับคุณและบริษัทของคุณ
ตัวอย่างเช่น อดีตลูกค้าคนหนึ่งทำผิดพลาดโดยสันนิษฐานว่านักข่าวที่เขาสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีด้วยจะไม่พิมพ์ความคิดเห็นที่ดูหมิ่นเหยียดหยามเพราะในใจของเขา พวกเขากำลังพูดว่า “พี่-น้อง” มากกว่าเครื่องดื่ม เนื่องจากลูกค้ารายนี้ได้เรียนรู้วิธีการที่ยากลำบากการตั้งค่าจึงไม่ใช่เรื่องสำคัญ : อย่าแสดงความคิดเห็นที่เป็นสีใส่ตัวเองต่อหน้านักข่าว
Credit : แนะนำ slottosod777
